新聞

2020年電商零售風云:"到家"的爭奪戰!

導讀】這兩年,到家服務可以說是風頭正盛。盒馬、京東到家、美團到家、58到家、每日優鮮、叮當買藥、叮咚買菜等都在加速奔跑。

  這兩年,到家服務可以說是風頭正盛。盒馬、京東到家、美團到家、58到家、每日優鮮、叮當買藥、叮咚買菜等都在加速奔跑。今天,我們就來聊聊“到家服務”的這塊蛋糕。

  1:奔向萬億級“到家服務”

  先說市場。到家服務到底有多火,此前易觀發布了《中國本地生活服務行業洞察2019H1》分析報告。2019上半年,中國本地生活服務市場的線上交易規模達到9159.8億元人民幣。

  中國到家業務市場交易規模達3587.2億元人民幣,在本地生活服務中占比39.2%。而且,我們對比了近幾年的發展,都在保持一個較快的增速。2019上半年的交易規模已經超過了2018年的全年。

  我們再說下品類。前幾年基本是以餐飲外賣為主,但在這兩年的明顯變化就是更多的品類開始增加。比如生鮮、水果、鮮花、辦公用品、藥品,以及家政、上門維修等。

  再說速度。我們發現即時配送是到家服務比較大的推動力,中心倉、前置倉,線下網點的配合,使得大家可以享受更快的服務。比如盒馬的半小時送達,京東的極速達,蘇寧的1小時生活圈、每日優鮮的1小時內生鮮送貨到家等。

  從上述3個方面來看,“到家”的蛋糕還會越來越大,這也必然就導致賽道的巨頭們不會只盯著一個領域,而是多元化的2C領域綜合角逐。

  2:“到家服務”列陣

  盒馬、京東到家、美團到家、每日優鮮、叮當買藥都在不同形式加速奔跑。今天,我們就來聊聊這幾家“到家服務”的發展對比。

  盒馬

  盒馬作為新零售的代表企業。其創立之初,張勇和侯毅就對盒馬設定了4個硬性指標:

  1、線上的收入必須大于線下;2、線上的每日訂單一定要超過5000單;3、三公里半徑內30分鐘配送。4、線下往線上引流,APP不需要流量支持能獨立存活。

  我們來看盒馬交出的成績單。通過去年盒馬披露的運營數據。成熟門店單店日均銷售額超過80萬元,線上銷售占比超過60%。到家服務的占比份額已經超過到店。

  我們再看,此前盒馬還有一個動作,就是增加了夜間配送,還推出了“盒馬云超”——擴展了產品種類和配送范圍。

  部分門店提供“24 小時服務”。延長了原本的服務和配送時間,還提供家庭應急商品服務。根據盒馬內部抽樣調研結果,銷售較好的商品包括兒童退熱貼、創可貼、數據線、成人玩具和電池。

  品類多樣性的拓展,也是基于消費者的需求痛點而來,在到家服務模式上正好能滿足。當然,目前盒馬鮮生的模式跑出來了,其他的業態模式還需要摸索。

  媒體認為,未來的盒馬更像是一個大的線下渠道的平臺,如果這張網布成熟,再加上阿里系的餓了么、和天貓小店,以及體系內的商超。那時的到家服務將無孔不入。

  京東到家

  “京東到家的任務就是打敗京東。”當時的劉強東對于這個新物種可以說是雄心壯志。

  2015年4月正式上線的京東到家。2016年4月,京東到家和達達合并,新公司直接命名為達達-京東到家(其中京東到家占股47%)。

  京東到家的模式很簡單。就是你在京東到家App上選擇附近3公里的門店進行下單,門店根據訂單揀貨后交由京東到家騎手1-2小時內送貨上門。

  品類方面,除了像與沃爾瑪和4000多家便利店合作的大眾品類,此前還與屈臣氏合作,超過1600個SKU,包含超過230個品牌,主要包括個護、日化、美妝和飲料零食等商品。

  同時,京東到家醫藥健康頻道合作商家400多家,線上藥店超過2萬家,平均門店SKU數量超過2000。覆蓋63個城市。京東到家醫藥2018年12月的GMV較兩年前增長660%,訂單量增長540%。

  京東到家已經擁有120萬商家用戶和超過5000萬個人用戶,月活躍用戶超2000萬。日單量峰值達到千萬級。

  2019年有消息,達達-京東到家正與多家投行密切洽談,以便能在2020年5月赴美上市,預計的募資金額為5億美元。看來好事將近。

  美團

  此前,美團組建到家事業群,統籌外賣、配送、閃購、智慧廚房等業務,持續提升即時配送能力,為用戶提供更加豐富高效的到家服務。可見,到家服務已經提到了頂層架構。當然,外賣是大功臣,4億人在點外賣,美團占了6成市場。

  在所有業務中,美團外賣貢獻的收入達62%。可以說外賣是給美團貢獻流量的核心力量。用戶方面,美團借助外賣會員制度取得較好成效。

  新業務中,還可能具有想象空間的,就是“菜場”領域。美團貌似跟菜“杠上了”!前不久,美團買菜在深圳正式上線。這意味著,繼北京、上海、武漢之后,美團買菜正式進入華南市場。

  美團買菜為“APP端+便民服務站”模式。周邊1.5公里之內的社區居民可以通過美團買菜App“手機下單、送菜上門”,最快30分鐘可配送到家。

  美團買菜并不是美團增設一個業務板塊,而是開發了一個專門的“美團買菜”APP。目前美團買菜主營蔬菜、海鮮水產、肉禽蛋、酒水飲料、水果、乳品早餐、廚房用品等10個品類,總體約1500個SKU,聚焦都市白領們的“三餐食材”選購需求。

  這一塊,雖然美團跑的比較晚,但基于美團自身的渠道和流量優勢,發展起來還是比較快的。它是屬于自營的前置倉模式,本質上和叮咚買菜和每日優鮮沒有太大區別。

  每日優鮮

  2015年,每日優鮮成立,在主要城市建立起 “城市分選中心 + 社區前置倉”的極速達冷鏈物流體系。

  而每日優鮮的做法是:在城市設立分揀中心,結合訂單密度向社區滲透,設立前置倉,形成半徑三公里的圓形覆蓋網。城市分選中心會提前將生鮮商品分配到前置倉,再配送至社區的用戶手中。

  每日優鮮前置倉及生鮮到家模式市場收效顯著,成為了生鮮到家領域當之無愧的領跑者。

  從市場來看,每日優鮮在國內生鮮電商行業用戶規模占比超50%。一線城市的應用用戶占比均接近60%。

  第三方數據咨詢公司Trustdata發布了《2019年第三季度移動互聯網行業分析報告》顯示,每日優鮮以逾千萬的月活用戶穩居首位。要知道其在2019一季度,才是680.8萬的月活量。

  整個賽道在一線城市已逐漸呈現“631”格局,每日優鮮占比均接近60%,盒馬鮮生則在三成左右。此前每日優鮮創始人徐正放出豪言,2021年每日優鮮銷售額將達到1000億。

  叮當快藥

  消費品到家服務看多了,還有一個行業也是剛需,那就是醫藥。

  針對用戶購藥存在的“急”、“懶”、“夜”、“專”、“私”五大行業痛點,叮當快藥開啟了到家服務。

  2019年,叮當快藥還宣布獲得6億元新一輪融資。資本在加速這個賽道。叮當快藥送的多是日常感冒發燒等用藥。消費需求卻遠不止于此。

  而叮當“快藥”實現“醫+檢+藥”到家服務。通過打通互聯網醫院、診所、藥房,構建醫+檢+藥健康新服務模式,實現1分鐘找到醫生、28分鐘送藥上門、28分鐘醫護到家。叮當快藥的3.0階段分為送藥、慢病和智能健康三大場景。送藥業務堅持線上線下相結合。

  CEO王立成還表示,叮當智能藥房能在未來實現單店坪效10萬元。

  小結

  通過看盒馬、京東到家、美團買菜、每日優鮮、叮當快藥等,我們會發現到家服務的快速發展。為什么說未來沒有電商一說,本質上是以后的兩個核心場景的消費區別,那就是到店和到家。

  媒體認為,到家服務面對是最后三公里的競爭和挑戰,這條賽道蘊含的萬億市場機遇。但到家服務非常依賴2個硬性條件,那就是線上流量和配送時效,所以進入門檻還是非常高。目前來看,到家服務已經從單一向多元擴散了,前景非常好。

聲明:本文章為會員Allen于2020-01-27分享,此類稿件不代表本網觀點。
品牌服裝網版權與免責聲明:
  • ①本網原創文章僅代表作者本人觀點,不代表本網立場,未經本網書面允許禁止轉載;
  • ②轉載其他媒體稿件只為傳播更多信息,本網不承擔稿件侵權行為與連帶責任。
  • ③文章中的內容或圖片如有不良/侵權信息,請立即聯系我們。
  • 電話:0755-88839690 QQ:1256776588
  • 資訊
  • 品牌
  • 商機
  • 企業
水果拉霸可以破解吗 股票配资什么意思是什么 多乐棋牌? 现金捕鱼彩金 p2p理财平台 能赚钱的网游2019 麻将来了感觉在和人机打 手机怎么上网赚钱 操盘联盟配资 最好玩的棋牌类游戏 一根均线战法最准确 星悦内蒙麻将新安卓系统下载 怎样计算双色球关系码 炒股配资 四川快乐12开奖结果 在手机上怎么玩股票 大唐盛世棋牌官网